Hyperpersonalisierung: Eine E-Mail für alle deine Segmente

Als E-Mail-Vermarkter oder Webshop-Betreiber hast du schon genug zu tun. Du hast mehrere Kampagnen einzurichten, in denen du so persönlich wie möglich kommunizierst. Je mehr du automatisieren kannst, desto besser! Wir von Reloadify möchten es dir noch einfacher machen. Wo du früher für jedes Segment einen eigenen Newsletter oder Trigger erstellen, separat versenden und auswerten musstest, gehört das jetzt der Vergangenheit an. Du kannst eine einzige E-Mail erstellen und versenden, ohne unpersönlich zu werden. Wie das funktioniert? Das zeigen wir dir in diesem Blog!

Je persönlicher, desto besser

Heutzutage ist es normal geworden, personalisierte Kommunikation zu erhalten. Alles ist auf die Person zugeschnitten, die die E-Mail empfängt. Du siehst nur noch Werbung, die nur für dich relevant ist. Online wirst du überall persönlich angesprochen. Kommunikation "en masse" erreicht nicht mehr sein Ziel. Was du am meisten willst, ist, deine Zielgruppe so persönlich wie möglich anzusprechen. Auf diese Weise kannst du sicher sein, dass deine E-Mail auf deine Zielgruppe zugeschnitten ist. In Bezug auf Inhalt, CTA und Preis. Wir raten unseren Kunden immer, für jedes Segment einen eigenen Newsletter zu erstellen.

Was ist ein Segment?

Bevor wir weitermachen, ist es wichtig zu wissen, was wir unter einem Segment verstehen. Im E-Mail-Marketing bedeutet Segmentierung, dass du deine Zielgruppen nach gemeinsamen Merkmalen aufteilst. Denk an geografische Merkmale oder bestimmte Interessen. Durch die Segmentierung kannst du viel gezieltere Nachrichten an deine Zielgruppe senden und so die Chancen auf eine Konversion erhöhen.

Wie funktioniert Hyperpersonalisierung mit Reloadify?

Mit der neuen Funktion von Reloadify musst du nicht mehr für jedes einzelne Segment einen eigenen Newsletter oder Trigger erstellen. Es ist jetzt möglich, eine E-Mail zu erstellen und sie an alle Segmente gleichzeitig zu senden. Das geht nicht auf Kosten der Personalisierung, denn du kannst den Inhalt innerhalb der E-Mail auf jede einzelne Gruppe zuschneiden und nur diese jeweiligen Inhalte anzeigen lassen. Auf diese Weise erhält jeder Empfänger die gleiche E-Mail, aber mit Inhalten, die speziell für ihn relevant sind.

Indem du die richtigen Segmente in den dynamischen Zeilen bestimmst, erstellst du bereits separate Inhalte für diese Segmente. Diese Inhalte kannst du dann im Hauptteil der E-Mail verwenden. Das funktioniert genauso, als wenn du das in einem separaten Newsletter machen würdest.

Wie setzt du die Hyperpersonalisierung ein?

Erstelle einen Newsletter und wähle bei der Gestaltung der E-Mail unter "Zeilenbedingungen" die Option "Segmente". Unter Segmente laden wir alle Segmente, die du jemals erstellt hast. Indem du diese dann in der Mail platzierst, erstellst du Zeilen für bestimmte Zielgruppen. Für jedes Segment kannst du nun eine Zeile erstellen. Und dadurch wirst du super persönlich.

Hinweis: Wenn du noch keine Segmente erstellt hast, musst du das zuerst tun, indem du in Reloadify zu "Profile" und dann zu "Segmente" gehst.

Das Tolle an dieser neuen Funktion ist, dass du jetzt eine bestimmte Zeile pro Segment mit spezifischen Inhalten füllen kannst, die auf dieses Segment ausgerichtet sind. Wir möchten dir einige Beispiele zeigen, in denen du bestimmte Zeilen in deiner E-Mail verwenden möchtest:

• Eine Zeile speziell für Männer und eine Zeile speziell für Frauen.
• Eine Zeile speziell für Kunden, die Marke X gekauft haben, sie erhalten einen zusätzlichen Rabatt
• Eine Zeile speziell für Kunden, die Marke X gekauft haben, sehen Marke Y
• Kunden, die Hunde mögen, bekommen Hundeprodukte angezeigt, Kunden, die Katzen mögen, bekommen Katzenprodukte angezeigt.
• Kunden, die noch nie etwas gekauft haben, erhalten einen Rabattcode, Kunden, die schon einmal gekauft haben, nicht.
• Richte einen A/B-Test mit bestimmten Zeilen in Variante A und nicht in Variante B ein.
• Eine Zeile speziell für VIP-Kunden, die viel gekauft haben
• Eine Zeile speziell für Kunden, die nicht viel gekauft haben
• Eine Zeile speziell für Frauen, die in den letzten 7 Tagen Produkt X gekauft haben
• Eine Zeile speziell für Kunden mit einem abgebrochenen Einkaufswagen mit einem Wert von mehr als 100 € (mit einem Rabattcode darin)
• Eine Zeile speziell für Kunden mit einem abgebrochenen Warenkorb mit einem Wert von weniger als 100 € (ohne Rabattcode aber mit kostenlosem Versand)

Auf diese Weise gibt es unendlich viele Möglichkeiten, deinen Newsletter auf der Grundlage von Kaufverhalten, demografischen Daten und mehr zu personalisieren.

Was sind die Vorteile einer einzigen E-Mail für alle deine Segmente?

Ein großer Vorteil dieser Funktion ist, dass sie viel Zeit spart. Du musst nur noch eine E-Mail verfassen und versenden, anstatt mehrere separate Newsletter. Außerdem erhalten alle Empfänger/innen dieselbe E-Mail, was ein einheitliches Erscheinungsbild schafft und sie nicht mit zu vielen Nachrichten überlastet. Nicht zuletzt sorgt die Folge einer personalisierten E-Mail für eine höher liegende Konversionsrate. Es ist für jeden möglich, einen Newsletter an alle seine Zielgruppen zu verschicken, ohne komplizierten Code. Indem du einfach ein Segment erstellst und es in deinen Reihen verwendest.

Mit der neuen Funktion von Reloadify kannst du noch effizienter arbeiten. Ohne auf einen personalisierten Ansatz zu verzichten. Wenn du personalisierte Inhalte versendest, fühlen sich die Empfänger/innen mit deiner Marke verbunden und konvertieren mit höherer Wahrscheinlichkeit. Außerdem ist es viel übersichtlicher, eine E-Mail für alle deine Segmente zu erstellen, als verschiedene Newsletter, die du separat versendest, zu analysieren. Probiere diese neue Funktion aus und sieh selbst, wie du die Effizienz deines E-Mail-Marketings steigern kannst, ohne bei der Personalisierung Kompromisse einzugehen.

Brauchst du mehr Hilfe? Dann lies dir unseren Hilfe-Artikel durch, wie du Inhalte auf Basis von Segmenten anzeigen lassen kannst.